На этой странице представлены Часто задаваемые вопросы.

Какие методы оплаты вы поддерживаете?

Qiwi, WebMoney, Юмани, Perfect Money, Visa, MasterCard.

Ввожу во всплывающем окне необходимое количество ключей, выбираю способ оплаты, после чего количество сбивается на 1. Как купить нужное количество?

Попробуйте вписать необходимое вам количество ключей в поле на странице игры и нажать на кнопку + или -, и только после этого нажать на кнопку купить.

Не понимаю, как оплатить. Появляется окошко с кнопкой Проверить оплату. Что дальше делать?

Для некоторых способов оплаты вы должны зайти в свой кошелёк и вручную перевести необходимую сумму на кошелек для платежа (он указан в окошке Оплата товара). Также не забудьте вставить примечание к платежу, указанное в этом окне. Оно необходимо для автоматического зачисления средств и последующего получения товара.

Я совершил оплату, но ключи не пришли. Что делать?

Вариант 1. Возможно, вы забыли нажать кнопку Проверить оплату. Никогда не забывайте её нажимать после оплаты товара.

Вариант 2. Убедитесь в том, что вы заполнили поле комментария при отправке платежа.

Вариант 3. Возможно, у вас включен автоматический перевод английских слов в браузере. Убедитесь, что комментарий в платеже начинается со слова "invoice", а не "счет-фактура".

Вариант 4. Убедитесь в том, что вы отправили именно указанную сумму.

Ключи пришли, но все они написаны слитно, без пробелов. Что делать?

Скорее всего вы открыли файл с ключами стандартным блокнотом Windows, у которого имеются проблемы с распознанием переходов на следующую строку. Используйте минимально вменяемые текстовые редакторы, например Notepad++ или WordPad.

Когда открывается окно оплаты, я не могу скопировать номер кошелька и код. Когда навожу курсор мыши на эти строчки, они становятся чёрными. Что делать?

Такая ошибка может возникуть из-за некорректной работы плагина Adobe Flash Player в браузере Mozilla Firefox. Попробуйте перезагрузить страницу и попробовать заново. Если это не помогает, попробуйте произвести оплату через любой другой современный браузер, например Google Chrome.

При нажатии на кнопку "Купить" сайт становится серым, и никаких окошек оплаты не появляется.

Такая проблема может возникать из-за блокировщиков рекламы или других плагинов для браузера. Просто отключите блокировщики рекламы и плагины защиты на время покупок на сайте.

Мне нужно большее количество ключей, чем сейчас есть на сайте. Вы можете предоставить больше?

Да, в большинстве случаев мы можем предоставить вам намного больше ключей. Напишите нам на почту или в телеграм по этому поводу.

Я хочу купить большую партию ключей. Можете ли вы предоставить мне скидку?

Да. Чем больше ключей вы покупаете, тем большую скидку мы можем вам предложить. При больших оптовых закупках (десятки тысяч ключей) размер скидки может быть очень существенным.

С зачи

копирован